Alt İşleyen Listesi
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
Proje CRM, hizmeti sunarken aşağıdaki tedarikçilerden (alt işleyen) yararlanır. Müşterilerimiz — veri sorumlusu sıfatıyla — KVKK m.9 kapsamındaki kendi değerlendirmelerini yapabilsin diye bu liste kamuya açık tutulur ve güncel hâlde bulundurulur.
1. Alt işleyenler
| Tedarikçi | Hizmet | Konum | İşlenen veri |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Web sitesi barındırma (hosting) ve içerik dağıtımı | ABD / AB bölgesi sunucuları | IP adresi, tarayıcı ve istek kayıtları |
| Neon Inc. | Veri tabanı hizmeti | AB — Frankfurt (Almanya) | Form aracılığıyla ilettiğiniz iletişim ve talep bilgileri |
| Resend Inc. | E-posta gönderim altyapısı | ABD | Ad-soyad, e-posta adresi, mesaj içeriği |
| Google Ireland Ltd. | Analytics / Ads (yalnız onay verilirse) | İrlanda (AB) — altyapı ABD'ye erişebilir | Kimliksiz kullanım ve cihaz verisi |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Clarity kullanılabilirlik analizi (yalnız onay verilirse) | İrlanda (AB) — altyapı ABD'ye erişebilir | Oturum kaydı, tıklama/kaydırma hareketleri (form içerikleri maskelenir) |
| Cloudflare Inc. | Bot koruması (Turnstile) | ABD / küresel uç ağı | IP adresi, tarayıcı doğrulama verisi |
2. Verinin bulunduğu yer
Müşteri verileri (CRM'e girilen potansiyel müşteri kayıtları, notlar, belgeler) Avrupa Birliği içinde — Frankfurt, Almanya — konumlandırılmış veri tabanında saklanır. Her müşteri için ayrı veri tabanı kullanılır; müşteriler birbirinin verisine erişemez.
Yalnızca depolama da KVKK m.3 uyarınca işleme sayılır. Bu nedenle verinin AB'de saklanması, aktarım değerlendirmesini ortadan kaldırmaz; müşterilerimizin kendi aydınlatma metinlerinde bu duruma yer vermesi gerekir.
3. Değişiklik bildirimi
Alt işleyen listemizde değişiklik yapmadan önce müşterilerimizi makul bir süre önce bilgilendiririz. Müşterinin değişikliğe gerekçeli olarak itiraz etme hakkı saklıdır; itiraz hâlinde tarafların iyi niyetle çözüm araması, çözüm bulunamazsa müşterinin sözleşmeyi feshetme hakkı bulunur.
4. Sorumluluk
Alt işleyenlerle, KVKK ve ilgili mevzuata uygun; en az kendi taahhütlerimiz kadar koruyucu hükümler içeren sözleşmeler akdedilir. Alt işleyenlerin fiillerinden müşterilerimize karşı sorumluluğumuz devam eder.
Sorularınız ve KVKK başvurularınız için info@projecrm.com adresine yazabilirsiniz.