Gayrimenkul CRM programı: proje geliştiren firmalar için, emlak ofisi yazılımı değil
Proje CRM, konut ve ticari proje geliştiren gayrimenkul firmaları için yapay zekâ destekli bir satış CRM'idir. Birden fazla projenin lead'i, stoğu, teklifi ve raporu tek panelde; yönetici için haftalık özet hazır.
- Kurulum ve ekip eğitimi dahil
- 15 dakikalık canlı demo
- KVKK uyumlu; veriler firmanıza ait
Demo Talep Formu
* işaretli alanlar zorunludur.
Formu göndererek iletişim bilgilerinizin demo talebinizin karşılanması amacıyla işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Tanım
Gayrimenkul CRM nedir, hangisi size uygun?
Gayrimenkul CRM, gayrimenkul satışında müşteri, portföy ve satış sürecini yöneten yazılımların ortak adıdır. İki farklı ürün aynı adla anılır:
- Emlak ofisi CRM'i:ilan, portföy, mal sahibi ve komisyon takibi. Alıcı ve satıcıyı eşleştirir.
- Proje satış CRM'i:geliştiricinin kendi projesindeki daireleri satan ekip için lead, stok, rezervasyon, teklif ve reklam ölçümü.
Proje CRM ikinci türdür. "Gayrimenkul CRM programı" ararken ilan ve komisyon modülü görüyorsanız o emlak ofisi yazılımıdır; blok, daire ve rezervasyon görüyorsanız proje satış CRM'idir.
Tanıdık geliyor mu?
Geliştiricinin dört sorusu
- Reklam bütçem nereye gidiyor?Meta ve Google'a harcanan para kaç lead ve kaç satış getirdi, kanal bazında görünmüyor.
- Ekip kimi arıyor, kimi aramıyor?Lead'ler temsilcilerin telefonunda; ilk temas kaç dakikada kuruldu bilinmiyor.
- Üç projede stok nerede?Her projenin Excel'i ayrı; toplam müsait daire sayısı toplantıda hesaplanıyor.
- Haftalık rapor neden gecikiyor?Pazarlama ve satış ayrı tablo tutuyor; birleştirmek yarım gün alıyor.
Bu sayfa proje geliştiren gayrimenkul firmalarının sahipleri, genel müdürleri ve satış-pazarlama müdürleri içindir. İkinci el portföy yöneten emlak ofisleri için değildir.
Kapsam
Yönetici ekranından operasyon
Genel dashboard
Toplam lead, dönüşüm, aktif projeler ve açık rezervasyonlar tek ekranda, gerçek zamanlı ve filtrelenebilir.
Yapay zekâ yönetici özeti
Haftanın en iyi kanalı, risk altındaki lead'ler, bekleyen teklifler ve fırsatlar tek paragrafta. Toplantıya tablo değil özetle girersiniz.
Pazarlama performansı
Meta, Google, WhatsApp, web formu, kapı ve referans: kanal bazlı lead, randevu, satış ve maliyet. Hangi kanalın gerçekten kazandırdığı aylık karşılaştırmayla görünür.
Satış ekibi performansı
Temsilci bazlı liderlik tablosu, iş yükü dağılımı, ilk temas süresi ve olumsuz kapanış nedenleri. Yük dengesiz dağılıyorsa atama kuralı değiştirilir.
Proje portföyü ve stok
Tüm projeler tek listede; her projenin blok, daire, fiyat ve durumu. Rezervasyon alınan daire tüm ekibe kapanır; çakışma olmaz. Projeler ayrı raporlanır.
Lead havuzu, atama ve eşleştirme
Tüm kanallardan gelen lead tek havuzda; kayıt anında kurala göre temsilciye atanır. Yapay zekâ lead skoru ve akıllı daire eşleştirme temsilcinin günün listesini hazırlar.
Teklif ve randevu
Daireye bağlı teklif, PDF paylaşımı, temsilci bazlı randevu takvimi.
Ölçüm zinciri
Reklam bütçesinden satışa: ölçüm zinciri
| Halka | Ne kaydedilir | Nereden gelir | Yönetici ne görür |
|---|---|---|---|
| Kanal | Meta, Google, web, WhatsApp, kapı, referans | Reklam formu bağlantısı, web-lead ucu, temsilci kaydı | Kanal bazlı lead sayısı |
| Kampanya | Kampanya adı ve tıklama kimliği | UTM ve gclid lead'le gelir | Kampanya bazlı lead |
| İlk temas | Kaç dakikada arandı | Temsilcinin kayıt anı | SLA raporu |
| Randevu | Planlandı, gerçekleşti | Takvim | Randevuya geliş |
| Teklif ve rezervasyon | Daire, indirim, süre | Teklif modülü | Teklif sayısı, açık rezervasyon |
| Satış ya da olumsuz | Sonuç ve neden | Pipeline aşaması | Kanal bazlı satış, olumsuz nedenleri |
Zincir kopmadığı için "reklam işe yaramıyor" ile "lead aranmamış" aynı ekranda ayrışır. Ajansınızla paylaşacağınız rapor da budur.
Raporlama
Ortaklara ve yatırımcıya raporlama
Geliştirici firmada satış raporu yalnız satış müdürünün değil, ortakların ve finans tarafının da konusudur. Aylık toplantıya giden rapor çoğu zaman üç ayrı tablodan elle birleştirilir: pazarlama harcaması, satış ofisi çıktısı ve kalan stok.
Proje CRM'de bu üçü aynı veri tabanından gelir. Proje bazlı filtreyle tek ekranda: kalan daire (blok ve tip bazında), açık rezervasyon, ay içinde satış, kanal bazlı lead maliyeti ve ekip dönüşümü. Rapor dışa aktarılır; yatırımcı sunumuna aynı rakam gider, toplantıda "hangi tablo doğru" tartışması olmaz.
Yapay zekâ ne yapar, ne yapmaz? Lead'i puanlar, uygun daireyi önerir, haftalık özeti yazar, bir sonraki adımı önerir. Fiyat belirlemez, müşteriyle görüşmez, karar vermez. Özet rakamla gelir; yorum ve karar yöneticidedir. Bu sınırı bilerek koyduk: satış ekibinin güvendiği araç, tahmin değil kayıt üreten araçtır.
Karar
Emlak ofisi CRM'i, genel CRM ve proje satış CRM'i
| Konu | Emlak ofisi CRM'i | Genel CRM | Proje CRM |
|---|---|---|---|
| Kime göre tasarlandı | Danışman ve ofis | Her sektör | Proje geliştirici ve satış ofisi |
| Temel kayıt | İlan ve portföy | Fırsat | Proje, blok, daire |
| Komisyon ve mal sahibi | Var | Yok | Yok (gerekmez) |
| Rezervasyon kilidi | Yok | Yok | Var |
| Reklam kanalı maliyeti | Yok | Kurulursa | Hazır |
| Yapay zekâ | Yok | Genel | Lead skoru, daire eşleştirme, yönetici özeti |
| Kurulum | Kendi kendine | Kendi kendine ya da danışman | Kurulum ve eğitim dahil |
Üç projeyi aynı anda satan bir geliştirici için ilk iki sütun eksik kalır: biri komisyon üzerine kuruludur, diğeri daireyi bilmez. Ayrıntılı seçim rehberi için İnşaat CRM seçimi: genel mi, sektöre özel mi? yazısına bakın.
Uygunluk
Kimler için uygun, kimler için değil?
Uygun
- Konut ya da ticari proje geliştiren gayrimenkul firmaları (bir ya da birden fazla proje)
- Proje pazarlama ve satış şirketleri
- Satış ekibiyle reklam ajansı arasındaki ölçümü netleştirmek isteyen yöneticiler
- Yatırımcıya aylık satış raporu sunan geliştiriciler
Uygun değil
- İkinci el ilan ve komisyon takibi arayan emlak ofisleri
- Kiralama ve mülk yönetimi yapan firmalar
- Şantiye ve hakediş yazılımı arayan müteahhitler
Başlangıç
Kurulum ve ilk 90 gün
| Dönem | Ne yapıyoruz | Size teslim edilen | Sizden beklenen |
|---|---|---|---|
| Demo (15 dk) | Projelerinizle canlı anlatım | Modül ve akış özeti | Proje sayısı, ekip, kanallar |
| İlk hafta | Projeler, blok ve daire listeleri, fiyatlar; kullanıcılar ve roller; atama kuralı; mevcut kayıtların aktarımı | Çalışır panel | Daire listeleri, ekip listesi |
| İlk ay | Ekip eğitimi (tek oturum), ilk hafta günlük destek; reklam formları ve web sitesi bağlantısı | Eğitim, kanal bağlantıları, ilk yönetici özeti | Kayıt disiplini |
| 90. gün | Kanal maliyeti, ilk temas ve stok raporlarının üç aylık okunması | Değerlendirme | Değerlendirme toplantısı |
Kurulum ve eğitim abonelik kapsamındadır.
Ölçüm
Ne ölçülür, kim bakar?
| Metrik | Ne anlatır | Kim bakar |
|---|---|---|
| Kanal bazlı lead, satış, maliyet | Reklam bütçesinin karşılığı | Firma sahibi, pazarlama müdürü |
| İlk temas süresi | Ekip disiplini, ajans tartışması | Satış müdürü |
| Proje bazlı stok ve rezervasyon | Hangi projede ne kaldı | Yönetim, yatırımcı raporu |
| Temsilci dönüşümü ve iş yükü | Kim kaç lead'i satışa çevirdi | Satış müdürü |
| Olumsuz nedenleri | Fiyat mı, lokasyon mu, ödeme mi | Pazarlama, ürün geliştirme |
| Yönetici özeti | Haftanın tek paragraflık durumu | Herkes |
Kapsam ve ücret
Fiyat neye göre değişir?
Fiyat sitede yayınlanmaz; demoda ekip ve proje büyüklüğünüze göre netleşir. Belirleyen başlıklar: kullanıcı sayısı, proje sayısı, lead kaynaklarının sayısı, aktarılacak kayıt miktarı.
Kapsamda olanlar: kurulum, ekip eğitimi, güncellemeler, destek.
Kapsamda olmayanlar: ilan yayınlama ve portföy paylaşımı, komisyon hesabı, kiralama takibi, ödeme planı ve tahsilat muhasebesi, sözleşme üretimi, şantiye takibi.
Güven
Veri güvenliği ve sahiplik
Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir: aydınlatma metni, veri işleyen sözleşmesi, alt işleyen listesi. Veri tabanı Avrupa'da (Frankfurt) barındırılır. Veri firmanıza aittir; abonelik sonunda dışa aktarılır. Rol bazlı yetki ile temsilci kendi müşterisini, yönetici tümünü görür. Masaüstü uygulaması Mac ve Windows için yayında; iOS ve Android uygulamaları mağaza onayında.
SSS
Sık sorulan sorular
Demoda en çok sorulanlar. Cevabı burada olmayan soruyu formdan yazın.
Gayrimenkul CRM programı ile emlak CRM programı arasındaki fark nedir?
Emlak CRM'i ilan, portföy ve komisyon içindir. Gayrimenkul proje satış CRM'i geliştiricinin kendi dairelerini satan ekip içindir: stok, rezervasyon, teklif ve reklam ölçümü. Proje CRM ikincisidir.
Emlak ofisiyiz, kullanabilir miyiz?
Ürün ikinci el portföy ve komisyon için tasarlanmadı. Proje satış ekibi kuruyorsanız evet; klasik ofis operasyonu için emlak ofisi yazılımı daha uygundur.
Birden fazla projeyi aynı hesaptan yönetebilir miyiz?
Evet. Projeler ayrı stok ve raporla aynı hesaptadır; yönetici özeti tüm projeleri birlikte okur.
Fiyat ne kadar?
Kullanıcı ve proje sayısına göre demoda belirlenir; kurulum ve eğitim dahildir.
Ücretsiz gayrimenkul CRM programı var mı?
Ücretsiz genel araçlar var; daire stoğu, rezervasyon kilidi ve kanal maliyeti raporu yoktur. Ücretsiz plan sunmuyoruz; demoyu kendi verinizle ücretsiz yaparız.
Reklam ajansımız raporu görebilir mi?
Evet, kanal performansı ve ilk temas raporuna kısıtlı erişim verilebilir; müşteri verisi paylaşılmaz.
Mevcut CRM'den geçiş nasıl olur?
Müşteri, daire ve fiyat listeleri içe aktarılır; mükerrerler birleştirilir. Geçiş kurulum kapsamındadır.
Yapay zekâ neyi yapar, neyi yapmaz?
Lead'i puanlar, uygun daireyi önerir, haftalık özeti yazar ve bir sonraki adımı önerir. Müşteriyle sizin yerinize görüşmez; karar temsilcidedir.
KVKK açısından lead verisi nasıl korunur?
Aydınlatma metni, veri işleyen sözleşmesi ve alt işleyen listesi yayındadır; veri tabanı Avrupa'dadır; rol bazlı erişim uygulanır. Ayrıntı için KVKK rehberimize bakın.
Kurulum ne kadar sürer?
Daire listeleri ve ekip bilgisi hazırsa panel ilk hafta içinde açılır; eğitim tek oturumdur, ilk hafta günlük destek vardır.
Uygulamalar
Tarayıcıda, masaüstünde ve telefonda aynı panel
Panel web tarayıcısında çalışır. Masaüstü uygulaması Mac ve Windows için, mobil uygulama Android için yayında; iOS mağaza onay sürecinde. Satış ofisinde, sahada ve yönetici masasında aynı veri.
Mac ve Windows için kurulum paketi. Her zaman en son sürüm indirilir.
Android uygulaması Google Play'de. iOS uygulaması App Store onayında; yayınlandığında bağlantısı burada olacak.
Projeleriniz için 15 dakikalık demo
Kendi projeleriniz ve kendi kanallarınızla. 24 saat içinde arıyoruz; kurulum ve eğitim dahil.